Três pilares,
uma visão

Conheça os Temas Principais do evento:

O SOCIAL CONECTA baseia-se num princípio fundamental: o cidadão é o centro e o propósito de toda a ação pública. O sucesso da modernização vai além da introdução de tecnologia: mede-se pelo impacto concreto na vida de cada pessoa, empresa e instituição.

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Este encontro reflete o atual posicionamento e a nova centralidade do Instituto de Informática na governação, num modelo em que a tecnologia é um meio para assegurar o respeito pela dignidade humana, a valorização do tempo dos utilizadores e a prestação de respostas ajustadas a cada perfil. Este é o compromisso: consolidar um modelo de Estado proativo, rápido e eficaz, adaptado às diferentes realidades sociais do país.

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O SOCIAL CONECTA é uma iniciativa do Instituto de Informática (IISS), em alinhamento com o Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social (MTSSS).

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Pilar I
Pessoas

O Cidadão no Centro do Sistema‍‍‍

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Serviços Intuitivos, Experiência Simplificada e Respostas à Medida‍

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A transformação digital da administração pública começa pela experiência de quem a utiliza. Novos serviços end-to-end, plataformas mais modernas e uma atenção redobrada à experiência do utilizador estão a tornar a interação com os serviços públicos mais simples, mais rápida e menos burocrática — para que cada pessoa receba a resposta certa, no momento certo e pelo canal mais adequado.‍

Pilar II
Inteligência Artificial

Inteligência Aplicada ao Serviço Público

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Prevenção de Fraude, Apoio à Decisão e IA em Ação‍

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A Inteligência Artificial já é uma realidade na Administração Pública. Da prevenção de fraude ao apoio algorítmico à decisão, a IA está a contribuir para um Estado mais justo, rigoroso e eficiente. Neste evento, essa transformação ganha rosto — através da apresentação de casos reais e de uma demonstração prática de ferramentas já em utilização.

Pilar III
Tecnologia e Dados

Tecnologia com Propósito, Dados com Confiança‍‍‍

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Interoperabilidade, Soberania Digital e Inovação Centrada nas Pessoas

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A inovação tecnológica só tem valor quando resolve problemas reais e serve as pessoas. É importante garantir que a tecnologia se mantém ao serviço do cidadão — com serviços mais simples, arquiteturas de interoperabilidade que conectam o Estado, e modelos de governança de dados assentes na segurança e na soberania digital. A experiência da Estónia serve de referência e ponto de partida para pensar o futuro da Administração Pública.